Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen hafninger-weide.de,
Fenzel Claudia und Stefan GbR
Liebe Freunde unseres Hofes, nachstehend findet Ihr unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
Bitte beachtet dabei, dass die Erkennungszeichen (Marken) "Hafninger Weide“, "Hafninger Weiderind“, "Hafninger Weidegiggerl" und "Weide Verlag" sowohl durch den landwirtschaftlichen Betrieb von Claudia Fenzel als auch durch die Fenzel Claudia und Stefan GbR genutzt werden, da für beide der Hafninger Bauernhof Zentrum des Wirtschaftens und Sitz des Unternehmens bzw. der Landwirtschaft ist. Kommunikativ bilden sie daher sowohl unsere landwirtschaftliche Produktion als auch den Verkauf unserer Produkte ab. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben findet dabei die landwirtschaftliche Produktion, vor allem also die Haltung der Rinder und Hähnchen in der Landwirtschaft von Claudia Fenzel (Hafning 1, 94113 Tiefenbach) statt und der Verkauf der Produkte , also vor allem das Fleisch, durch die Fenzel Claudia und Stefan GbR (Hafning 1, 94113 Tiefenbach).
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Hafninger Weide an Verbraucher (§ 13 BGB) oder Abholungen von Lieferungen durch Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag zu Produkten aus unserem Sortiment kommt zustande mit der Claudia und Stefan Fenzel GbR, Hafning 1, 94113 Tiefenbach, UST-ID DE304383003.
Für Fragen, Reklamationen oder Anregungen erreichen Sie uns in der Regel werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 08509-93283 sowie per E-Mail an [email protected].
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Bestellsystem stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein Angebot zur Bestellung dar. Irrtümer sind vorbehalten.
3.2 Durch Absenden einer Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der ab. Der Kaufvertrag kommt aber erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail in den darauffolgenden 7 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie als Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 312 d BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) haben. Dieses Widerrufsrecht gilt für alle unseren nicht für Sie individuell konfektionierten Produkte (wie z.B. Bücher, etc.)
Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch gemäß § 312 d (4) BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die gemäß Kundenspezifikation angefertigt werden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
Unser Fleisch wird speziell für Sie zugeschnitten und ist in seinem frischen Zustand schnell verderblich und somit nicht für eine Rücksendung geeignet. Wir weisen Sie daher ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht somit für diese Produkte nicht besteht.
Ende der Widerrufsbelehrung, Fassung 11.6.2018
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Versandkosten fallen in Höhe der bei Ihrer Produktauswahl (Warenkorb) angegebenen Höhe an.
6. Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung der bestellten Ware. Sendet er diese zurück im Rahmen eines Widerrufs der Bestellung, wird ihm der bezahlte Betrag abzüglich der erhobenen Versandkosten zurückerstattet.
Darüberhinaus verpflichtet sich der Kunde zur Angabe einer richtigen Versandadresse und zur Möglichkeit der Abgabe der versendeten Ware durch die Versanddienstleister.
7. Versand
Der Versand der bestellten Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Versandadresse. Wurde diese falsch angegeben, und konnte die Ware nicht zugestellt werden, kann die Ware abgeholt oder gegen Erstattung der tatsächlichen Versandkosten erneut zugesandt werden.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses online.
8.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Mängelhaftung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
12.1 Wir unterliegenkeinen speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes.
12.2 Bitte entnehmen Sie die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote den einzelnen Produktbeschreibungen unseres Internetangebotes.
12.3 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
12.4 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter nach Login in Ihren Kunden-account unter ‘Mein Konto/ Meine Bestellungen’ einsehen. Die Bestelldaten sowie AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
12.5 Nach Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Vertragsbestätigung und weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages oder einer Absage.
12.6 Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.
12.7 Es werden nur die im Rahmen des jeweiligen Angebots aufgeführten Zahlungsarten akzeptiert. Bitte entnehmen Sie dem Angebot auch weitere Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung.
12.8 Eventuelle Eingabefehler können Sie vor der endgültigen Abgabe Ihrer Vertragserklärung durch Überprüfung der aufgelisteten Zusammenfassung Ihrer Bestellung erkennen und ggf. nach Anklicken des „Zurück“-Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.
13. Streitbeilegungsverfahren
13.1 Unser Unternehmen ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Weitere Infos zu einer Bestellung
Sollte es einmal notwendig sein, dass eine Bestellung storniert wird, bitte eine E-Mail an [email protected] schicken. Wir werden uns bemühen, das Problem schnell und unbürokratisch aus der Welt zu schaffen.